Peter (62) weigert online bankieren te gebruiken: “Ik vertrouw die technologie niet”
Peter, een 62-jarige man die zijn hele leven in dezelfde buurt heeft gewoond, beheert zijn financiën nog steeds op de oude, vertrouwde manier: met pen en papier en frequente bezoekjes aan zijn bankfiliaal. Terwijl de wereld om hem heen steeds meer digitaliseert, houdt Peter vast aan zijn traditionele methoden. Online bankieren is voor hem geen optie.
Aan de keukentafel, omringd door zijn vertrouwde bankafschriften, zegt Peter vastbesloten: “Ik vertrouw die technologie niet.” Tegenwoordig regelen de meeste mensen hun geldzaken met een paar tikken op hun telefoon, maar voor Peter is dat een stap te ver.
“Ze zeggen allemaal dat het makkelijk is en dat je alles in de hand hebt, maar ik ben er niet gerust op. Wat als er iets misgaat? Wat als iemand mijn geld steelt en ik het niet eens doorheb?”
Peter’s wantrouwen tegenover technologie gaat verder dan simpelweg het ongemak van iets nieuws leren. “Je hoort zoveel verhalen over hackers, mensen die opeens al hun spaargeld kwijt zijn. Hoe kan ik zeker weten dat het veilig is?” vraagt hij zich af.
Hij voelt geen behoefte om met de rest mee te gaan. “Ik ken mijn bank. Als ik een probleem heb, loop ik gewoon naar binnen en praat ik met iemand aan de balie. Ze kennen me daar en ik heb altijd het gevoel dat ik op hen kan rekenen. Dat krijg ik niet van een scherm.”
Verhalen van vrienden en familie versterken zijn scepticisme. Peter vertelt over een goede vriend die bijna 5000 euro verloor door een phishing-aanval. “Hij kreeg een e-mail die van zijn bank leek te komen, en voor hij het wist, was zijn geld weg. Gelukkig kon de bank het terughalen, maar dat heeft me alleen maar meer overtuigd dat online bankieren niks voor mij is.”
Lees verder op de volgende pagina
